'이태원 참사'와 무너진 언론 신뢰, 푸르밀 노동자들의 '절규', 전주시 ‘미:친축제' 논란..."참담"

KBS전주방송총국 라디오 시사프로그램 ‘전북언론 돋보기-패트롤전북jj' 11월 3일 방송에서는 <서울 이태원 압사 참사...또 무너진 언론 신뢰, 다시 생각해보는 재난보도 준칙>, <’푸르밀 사태‘ 노동자들 절규 이어져...언론 보도는 어떻게?>, <전주시 ‘미:친축제’, 정체성 논란이어 장애인 차별 표현 논란까지...왜?>의 3가지 주제를 놓고 실태와 문제점 등을 진단했다. 

이날 방송은 김로연 작가의 기획·섭외와 함윤호 앵커(언론학 박사)의 사회로 진행됐으며, 손주화 전북민주언론시민연합(전북민언련) 사무처장과 박주현 전북의소리 대표(언론학 박사)가 패널로 출연해 토론을 펼쳤다.

#1. 서울 이태원 압사 참사...또 무너진 언론 신뢰, 다시 생각해보는 재난보도 준칙 

이날 첫 번째 주제는 서울 용산구 이태원에서 발생한 압사 참사에 대한 언론보도의 문제점과 대안을 짚었다. 본 토론에 앞서 ‘이번 참사를 어떻게 보았는지’에 대해 묻는 함윤호 앵커의 질문에 먼저 손주화 전북민언련 사무처장은 “일어날 수 없는 일이 일어났다. 길을 걸어가다 죽을 수도 있다는 것을 현대 사회에서 누가 상상이나 할 수 있었겠는가 하는 생각을 들게 한 사건이 발생했다”며 “세월호 사태를 겪으면서 드러났던 국민적 트라우마와 참사라는 비통함 속에서 언론 보도에 대한 우려감이 다시는 반복돼서는 안 된다는 처절함이 다시 제기된 계기였다”고 지적했다. 

이어 박주현 전북의소리 대표는 “정말 안타까운 참사, 일어나지 않았어야 할 사고가 대한민국 수도 심장부에서 발생했다”며 “참사 희생자들에게 삼가 조의를 표하고 유족들에게 깊은 위로를 드린다. 국민의 한사람으로서 진정한 사과와 책임 있는 정부의 자세를 촉구하는 바이다”고 말했다.

이어서 이번 참사와 관련한 국내 언론 보도의 문제점에 대해 박 대표는 “이태원 참사 현장 사진과 영상이 SNS, 온라인 커뮤니티를 타고 빠르게 퍼지며 심리적 고통을 호소하는 시민들도 늘고 있다”며 “문제는 SNS와 같은 플랫폼 사업자에 사회적 책임을 요구하고, 참사 사진‧영상을 공유하는 시민들에 성숙한 윤리의식을 주문해야 할 언론이 오히려 SNS나 온라인 커뮤니티에서 참사 사진을 퍼와 기사화했다는 점이 도마에 올랐다”고 지적했다. 

“언론 신뢰, 저널리즘 본령·가치 생각하게 한 참사 보도” 

박 대표는 또한 “전통 언론들이 확인되지 않은 인터넷 상의 사진‧영상 등을 보도하는가 하면 선정적이고 자극적인 보도로 국민들에게 트라우마를 희생자와 유족들에게는 제2, 제3의 피해를 안겨주었다는 따가운 비판이 이어졌다”면서 “또 다시 ‘무너진 언론 신뢰’란 지적과 함께 저널리즘의 본령과 가치를 생각하게 한 이번 참사 보도였다”고 말했다.

손 처장은 이와 관련 “이번 참사가 발생하고 언론사들이 특보 체제를 유지하면서 시민들이 무대책으로 영상 앞에 노출되는 문제점이 2~3일 동안 반복됐다”며 “사태가 발생하고 나서 생명안전시민넷에서 보도자료를 통해 ’이태원 사고 보도 가이드라인을 참고해 달라‘고 했고, ’세월호 사고와 관련한 안전관련 매뉴얼이 반드시 필요하다‘는 5개 언론현업단체들은 ’재난보도 준칙을 준수해 주길 바란다‘는 목소리를 계속 내왔다”고 설명했다.

이어 손 처장은 이번 참사처럼 재난 상황에서의 언론이 정한 재난보도 준칙과 관련해 “언론계는 2014년 세월호 참사 당시 '세월호 탑승객 전원 구조'와 같은 오보와 과열된 취재에 대한 자성으로 재난보도준칙을 제정했는데 재난보도준칙은 재난 보도시 피해자 가족의 오열 등 과도한 감정 표현, 부적절한 신체 노출, 재난 상황의 본질과 관련이 없는 흥미위주의 보도 등은 하지 않아야 하며(제15조) 피해자와 그 가족, 주변 사람들의 상세한 신상 공개는 인격권이나 초상권, 사생활 침해 등의 우려가 있으므로 최대한 신중해야 한다(제19조)고 명시하고 있다”고 밝혔다.

그러면서 손 처장은 “이런 보도 준칙 등이 있음에도 불구하고 심폐소생술 등이 반복적으로 보도된 것은 재난보도 준칙들이 이번에도 제대로 지켜지지 않았다고 볼 수 있다”고 비판했다. 

“섣부른 단정, 인터넷 상의 사진·영상이 자사 출처로 '둔갑', 부정확한 보도 상당히 많아” 

또한 손 처장은 “이번 참사 직후 확인되지 않은 주장들, 가령 약물과 관련돼 벌어진 사고처럼 보도한 내용이나, 방송이 인터뷰하는 과정에서 ’친구를 잃어버렸다‘는 내용 등을 지속(반복)적으로 보도하는 문제점들이 발생했다”며 “특히 섣부른 단정과 인터넷 상의 이태원 사고와 관련된 사진과 영상이 자사의 출처로 둔갑하는 부정확한 언론 보도들도 상당히 많이 나타났다”고 지적했다.

‘재난보도 준칙’ ‘피해자 보호’ 등과 관련해 박 대표도 “재난보도의 취재 보도 과정에서 지나친 속보 경쟁이 정확성보다는 오히려 왜곡된 보도를 많이 양산한다”며 “세월호 사건의 경우에서도 언론의 치명적인 오보가 국민들을 혼란케 했는데 이번 참사 직후에도 많은 지적과 비판을 받아 아쉬웠다”고 지적했다.

그러면서 박 대표는 “오죽했으면 전국언론노동조합은 참사 이후 언론 사용자 단체와 현업단체 등에 재난보도 준칙 등 올바른 의제를 함께 논의하여 취재와 보도 현장에서 구체적인 실천과 실효성을 확보할 공동 선언을 제안했다”면서 “그 중에는 참사 당시 현장과 피해자 관련 영상의 반복된 사용을 중지할 것, 참사 원인과 책임 관련 보도에서 무리한 추정과 가정을 하지 말 것, 포털 뉴스에 대한 제휴평가위원회의 모니터 강화를 요구할 것을 포함했다”고 밝혔다.

이번 참사와 관련한 전북지역 언론 보도에 대해 손 처장은 “전반적으로 차분하게 보도됐지만 전북지역 희생자가 구체화되고 유가족들이 확인되면서 일부 언론들은 신중하게 보도할 필요성이 제기됐다”며 “특색 있는 보도 중 전북도일보는 오늘 자 사설에서 ‘정치권은 그동안 민생과 치안을 외면하고 정쟁에 몰두해 왔다. 핼러윈 축제에 젊은이들이 모인 것은 진학과 학업, 취업과 일자리, 결혼과 주거 등 미래가 불투명한 일상에 대한 탈출이라 할 수 있다’며 ‘정치권이 정쟁을 멈추고 국민 화합에 나서야 한다’고 주장했다”고 설명했다.

한편 이번 참사 이후 정부의 수습 대책과 관련해 박 대표는 “지난 30일 정부서울청사에서 열린 중앙재난안전대책본부 긴급회의 브리핑 과정에서 이상민 행정안전부 장관의 책임 회피성 발언이 많은 국민적 공분을 자극시켰다”면서 “전정한 사과와 책임 있는 정부의 자세가 아쉬웠는데 언론들이 이 부분을 제대로 지적하지 못한 것 같다”고 지적했다.

#2. ‘푸르밀 사태’ 노동자들 절규 이어져...언론 보도는 어떻게?

두 번째 주제로는 지난 10월 17일 푸르밀이 ‘11월 30일 사업을 종료하겠다’고 밝힌 이후 많은 파장과 후유증이 일고 있는데 대한 지역의 실태와 문제점을 짚었다. 

이에 대해 손 처장은 “푸프밀 사태 이후 재매각을 추진한다고 하지만 전망이 좋지 않다”며 “10월 31일과 11월 1일 사이에 계속해서 보도가 나왔는데 KBS전주총국은 보도에서 ‘푸르밀 정리해고가 한 달 정도 남았고 다시 매각에 무게를 두고 있다’고 했는데, 전국지들의 경우 ‘적자 폭이 커서 재매각마저 성사가 쉽지 않다‘고 보도했다”고 설명했다.

또한 손 처장은 “당초 사업 종료를 통보하기 전 푸르밀 측은 기업 매각을 추진했지만 LG생활건강, SPC그룹 등에서 인수를 포기한 것으로 알려졌는데, 일부 언론들은 이미 매각이 무산된 전력이 있고, 적자 폭도 커 재매각 성사가 쉽지 않을 것이라고 보도했다”고 부연했다.

이어 손 처장은 “푸르밀 노조뿐만 아니라 낙농업계, 대리점들도 연관돼 있어서 사업 종료 시 푸르밀 측이 보상을 논의해야 할 주체가 많아서 지역에서도 많은 관을 가져야 할 사안”이라며 “노조뿐만 아니라 낙농업계, 대리점, 유통 업체까지 푸르밀 측이 사업 종료를 강행할 경우 보상을 논의해야 하는 주체들은 아직 많으며 또 애초에 노조는 푸르밀 측의 사업 종료와 정리해고 통보가 위법하다고 주장하고 있어 재매각 추진 소식을 긍정적으로만 보기에는 어려워 보인다”고 분석했다.

#3. 전주시 ‘미:친축제’, 정체성 논란이어 장애인 차별 표현 논란까지...왜?

세 번째 주제로는 전주시가 최근 개최한 '전주미:친축제'가 정체성 논란과 장애인 차별 표현 논란을 일으킨데 대한 실태와 문제점 등을 진단했다. 

이에 대해 먼저 박 대표는 “전북장애인차별철폐연대와 차별과 혐오 없는 사회를 위한 차별금지법 제정 전북행동은 지난 28일 공동성명을 내고 “전주시는 다양하게 개최되는 축제와 행사를 통합해 전주의 맛(맛 味)과 아름다움(아름다울 美)에 빠져볼 수 있는 축제로 의미를 부여했다고 하지만 축제의 명칭이 정신장애인을 비하하는 단어인 ‘미치다’는 의미를 갖고 있어 문제가 심각하다”고 지적했다“면서 ”단체는 또 ‘해당 축제의 공식홍보 SNS에서 사용된 ‘곱게 미치면 때깔도 좋다’ 등의 문구 역시 적절하지 않다‘면서 ’개인에 의해, 사적 영역에서, 비공개로 이뤄진 표현 행위보다 공적 영역에서의 사회적 소수자에 대한 차별의 표현은 그 행위의 파급력이 더욱 클 수밖에 없다‘고 덧붙였다“고 설명했다.

이어서 박 대표는 ”이 외에 시민들 사이에도 ‘전주미:친축제’에 대한 반응은 정작 축제 내용에 음식은 빠져있고, 명칭도 부르기 민망하다는 비판이 잇따라 나오는가 하면 명칭부터 내용의 전면 수정 또는 폐지를 요구하는 여론이 높다“고 지적했다. 

”3억여원 들인 전주시 ‘미:친축제’, 부실한 내용 등 예견된 실패“ 

해당 축제에 대한 내용을 전하는 지역의 언론 보도에 대해 손 처장은 ”일제히 비판적인 보도들이 많이 쏟아져 나왔다“며 명칭뿐만 아니라 내용에도 문제가 많다는 내용이 주를 이루었다”고 전했다. 그러면서 손 처장은 전주MBC와 전북일보, 전북도민일보의 보도 사례를 들면서 “‘축제에 정작 음식은 빠져서 정체성이 모호하다’, ‘가맥 위주의 음식이어서 내용, 가격 등 여러 가지 면에서 아쉬웠다’. ‘3억여원을 들인 축제였으나 부실한 내용 등 예견된 실패였다’는 등의 문제점들이 지적됐다”고 밝혔다. 

또한 손 처장은 “축제의 전체적인 기획 의도와 컨셉, 기간까지 모두 문제인데다 진행 과정부터 졸속이었고, 지역 예술인을 무시하는 일들까지 벌어져 사실상 축제의 파행은 예고되고도 남았다는 지적도 나왔다”면서 “탄생 배경부터 내용 등에 이르기까지 '중단이 답이다'는 지적과 함께 전반적인 점검이 필요하다는 게 중론”이라고 지적했다.

이에 대해 박 대표는 “민선 8기 출범 이후 도내 각 지자체들의 생색내기, 자치단체장 낯내기 등의 축제들이 많이 추진되고 있다”면서 “특히 제1회 축제들이 많이 선보이고 있는 가운데 전주시 '미:친축제'와 더불어 익산시 ‘제1회 보물찾기 깜짝축제’도 서울에서 발생한 이태원 압사 참사 기간에 축제가 열려 많은 인파가 몰려 부상당하는 사고까지 발생했다”며 “정체성이 모호하거나 문제가 있는 축제들에 대한 문제점을 지역 언론들이 좀 더 과감하게 지적하고 비판할 필요가 있어 보인다”고 강조했다. 

손 처장도 이와 관련 “전주시 '미:친축제'는 축제가 시작되기 전부터 이미 지역 문화계와 예술인들 사이에 시끄러웠다”며 “특히 관료적인 축제에 대해서는 더욱 점검이 필요하다”고 지적했다. 

/박경민 기자